Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à política de privacidade do site O voo das borboletas. Este documento foi criado para demonstrar nosso forte compromisso com a privacidade e proteção dos dados pessoais dos nossos usuários e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Coleta de Dados

Coletamos apenas as informações necessárias para proporcionar uma melhor experiência de navegação e realizar transações de compra em nossa plataforma. Os dados que podemos coletar incluem:

• Nome completo
• Endereço para entrega
• Número de telefone
• Informações de pagamento (processadas de forma segura por nossos parceiros)
• Dados de navegação e cookies

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e entregas
• Melhorar a experiência de navegação
• Enviar atualizações sobre pedidos
• Fornecer suporte ao cliente
• Personalizar o conteúdo do site
• Prevenir fraudes e aumentar a segurança

4. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração indevida
• Destruição acidental ou ilegal
• Perda acidental
• Divulgação não autorizada

Utilizamos protocolos de segurança padrão da indústria e criptografia para proteger suas informações pessoais durante a transmissão.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas com:

• Prestadores de serviços de logística para entrega de produtos
• Processadores de pagamento para transações seguras
• Prestadores de serviços de TI para manutenção do site
• Autoridades quando legalmente exigido

Todos os nossos parceiros são cuidadosamente selecionados e estão sujeitos a rigorosos contratos de proteção de dados.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou inexatos
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar seu consentimento
• Solicitar informações sobre o uso de seus dados

7. Período de Retenção

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
• Atender às exigências legais e regulatórias
• Resolver disputas
• Fazer cumprir nossos acordos

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a experiência de navegação
• Analisar o uso do site
• Personalizar conteúdo
• Manter a segurança

Para mais informações sobre cookies, consulte nossa Política de Cookies.

9. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através de:

• Aviso em destaque no site
• Notificação por outros meios disponíveis

O uso contínuo do site após as alterações implica na aceitação da política atualizada.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato através de:

• Telefone: +556235429800
• Endereço: R. JC-1, s/n - Jardim Curitiba, Goiânia - GO, 74480-440, Brazil